Aviso de privacidad

En AVANZERE, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

AVANZERE es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios y clientes:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y/o envío (cuando sea aplicable)
• Información de pago (cuando sea aplicable)
• Datos de acceso a la plataforma de cursos en línea

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos solicitados
• Procesar pagos y facturación
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Enviar notificaciones relacionadas con sus cursos y actualizaciones de la plataforma
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

4. Transferencia de Datos Personales

La Empresa no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o en los casos previstos en la LFPDPPP.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales, al correo electrónico contacto@avanzere.com, acompañada de una copia de su identificación oficial y los documentos que acrediten la titularidad de los datos.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web avanzere.com y entrará en vigor desde su publicación.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@avanzere.com

Fecha de actualización: Julio de 2024